Monitorea Tu Primera Publicacion
Aqui es donde sucede la magia. El asistente de monitoreo de publicaciones te ayuda a configurar respuestas automaticas a comentarios y capturar leads de tu contenido de Instagram o Facebook.
Iniciando el Asistente
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Abre Publicaciones
Haz clic en Publicaciones en la barra lateral para ver tus publicaciones monitoreadas.
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Agrega una nueva publicacion
Haz clic en Agregar Publicacion para abrir el asistente de 5 pasos en
/posts/new.
Paso 1: Selecciona el Canal
Elige cual cuenta de Instagram o Facebook quieres monitorear.
Veras todos tus canales conectados con sus nombres de usuario e insignias de plataforma. Solo apareceran los canales activos con los permisos correctos.
¿No ves tu canal?
Ve a Configuracion → Workspace y asegurate de que tu cuenta este conectada. Las cuentas de Instagram deben ser de tipo Business o Creador.
Paso 2: Selecciona la Publicacion
Elige la publicacion o historia especifica que quieres monitorear para comentarios.
Para Publicaciones:
- Navega tus publicaciones recientes con vistas previas en miniatura
- Ve los conteos de likes y comentarios
- Soporta imagenes, videos y carruseles
Para Historias:
- Cambia a la pestana de Historias
- Activa "Mostrar Expiradas" para ver historias antiguas
- Monitorea respuestas a historias igual que comentarios de publicaciones
Selecciona el contenido que quieres que Walio vigile. Cuando alguien comente, tu automatizacion se activa.
Paso 3: Configura el Disparador
Decide cuales comentarios deben activar tu automatizacion.
Responde solo cuando los comentarios contengan palabras especificas. Ideal para:
- Interes en producto: "precio", "comprar", "disponible", "link"
- Preguntas: "info", "como", "donde", "cuando"
- Urgencia: "necesito", "quiero", "urgente", "ya"
Agrega hasta 10 palabras clave. No distinguen mayusculas y se detectan incluso dentro de otras palabras.
Paso 4: Configura las Respuestas
Crea las respuestas automaticas a comentarios que Walio publicara.
Escribiendo buenas respuestas:
- Mantenlas amigables y naturales
- Incluye un llamado a la accion ("¡Revisa tus DMs!")
- Quedate bajo 200 caracteres (limite de Instagram)
Ejemplos de respuestas:
- "¡Hola! Me encanta tu entusiasmo. ¡Revisa tus mensajes!"
- "¡Perfecto! Te envio los detalles por DM"
- "¡Que bueno que te interesa! Revisa tu bandeja de entrada"
Agrega multiples variaciones
Crea 2-3 respuestas diferentes. Walio elegira una al azar para cada comentario, haciendo que tus respuestas se sientan mas naturales y evitando alertas de spam.
Variables soportadas:
{username}— El nombre de usuario del comentarista{post_url}— Link a la publicacion
Paso 5: Configura el DM
Esto es opcional pero poderoso. Elige como (o si) hacer seguimiento con los comentaristas via mensaje directo.
Solo publica respuestas publicas a comentarios. No se envian mensajes directos.
Usa esto cuando solo quieres reconocer comentarios sin iniciar conversaciones privadas.
Activando Tu Publicacion
Una vez que los 5 pasos estan configurados, haz clic en Crear Publicacion para activar el monitoreo.
Walio empezara inmediatamente a vigilar los comentarios en tu publicacion seleccionada. Cuando alguien comente (coincidiendo con tu configuracion de disparador), tu automatizacion se ejecuta automaticamente.
¿Que pasa despues?
Los nuevos leads aparecen en tu Radar. Veras su informacion extraida, puntuacion de calificacion, y puedes tomar accion—enviar un DM, agregar notas, o archivar.
Siguientes Pasos
Entendiendo el Radar
Aprende como ver y gestionar tus leads capturados
Preferencias del Agente
Personaliza rangos de presupuesto y umbrales de notificacion
Criterios de Calificacion
Configura que informacion extrae la IA de las conversaciones