Configurar Monitoreo via WhatsApp
Cuando Walio te notifica sobre una nueva publicacion o historia, puedes configurar el monitoreo completo directamente desde el chat de WhatsApp. El asistente te guia paso a paso — no necesitas abrir un navegador.
El Asistente de Monitoreo
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Toca "Monitorear" en la notificacion
Cuando recibas una notificacion sobre contenido nuevo, toca el boton Monitorear para iniciar el asistente. Walio te guiara por cada paso en la conversacion.
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Elige tu tipo de disparador
Decide como deben los comentarios activar tu automatizacion. Puedes responder a cualquier comentario o solo a comentarios que contengan palabras clave especificas.
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Ingresa palabras clave (si elegiste ese modo)
Si elegiste disparadores por palabras clave, escribe las palabras que quieres que Walio vigile. Separa cada palabra clave con una coma. Las palabras clave no distinguen mayusculas y se detectan incluso dentro de palabras mas largas.
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Escribe tu mensaje de respuesta automatica
Compone la respuesta publica al comentario que Walio publicara cuando un comentario coincida con tu disparador. Mantenla amigable, natural e incluye un llamado a la accion como "Revisa tus DMs!"
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Elige tu estrategia de DM
Aqui decides que pasa despues de la respuesta publica. Elige como (o si) Walio debe hacer seguimiento via mensaje directo.
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Revisa y activa
Walio te muestra un resumen de todo lo que configuraste — tipo de disparador, palabras clave, mensaje de respuesta y estrategia de DM. Confirma para activar el monitoreo. Walio empieza a vigilar inmediatamente.
Opciones de Estrategia de DM
Solo publica respuestas publicas a comentarios. No se envian mensajes directos.
Usa esto cuando solo quieres reconocer comentarios sin iniciar conversaciones privadas.
Mejores Practicas para Palabras Clave
Saca el maximo provecho de las palabras clave
Usa palabras clave cortas y especificas que tu audiencia use naturalmente. Palabras como "precio", "info" o "link" funcionan muy bien. Evita terminos demasiado amplios que coincidan con todo. Empieza con 3-5 palabras clave y ajusta segun los leads que captures.
Despues de Activar
Walio se encarga desde aqui
Una vez que el monitoreo esta activo, Walio vigila la publicacion buscando comentarios que coincidan las 24 horas del dia. Cuando se capturan leads, fluyen directamente a tu Radar donde puedes revisar su informacion, puntuacion de calificacion y tomar accion.
Que Sigue?
Entendiendo el Radar
Aprende como ver y gestionar tus leads capturados
Como Funciona el Agente de WhatsApp
Entiende el pipeline de deteccion a notificacion detras de escena